Czy stawiasz pierwsze kroki jako gospodarz Airbnb? Aby pomóc Ci w Twojej misji, wymienił najważniejsze punkty, których nie należy lekceważyć, aby zostać 4-gwiazdkowym gospodarzem i zebrać prysznic pozytywnych opinii dla Twojego domu, słodkiego domu. Od opisu zakwaterowania po sprzątanie lub kluczowy etap przekazania kluczy … Dokonujemy inwentaryzacji!
Bądź uczciwy i elastyczny
Bycie uczciwym wobec przyszłych podróżników jest niewątpliwie jednym z podstawowych warunków bycia dobrym gospodarzem Airbnb! W opisie zakwaterowania podaj możliwie jak najwięcej informacji, aby umożliwić im dokonanie wyboru w każdym przypadku. Zidentyfikuj jego słabe punkty (trochę hałaśliwe, daleko od centrum miasta …) i nie wahaj się o nich wspomnieć, aby nie zawieść podróżnych po przyjeździe. Z jednej strony zapobiegnie to złym recenzjom, az drugiej przyjmie podróżnych o nieodpowiednich profilach.
A potem bądź szybki i przyjazny podczas pierwszych rozmów z gospodarzami. Poświęć trochę czasu, aby porozmawiać z nimi przez kilka minut przez telefon, aby lepiej ich poznać, udzielić im spersonalizowanych porad dotyczących ich wizyty … O ile to możliwe, odpowiedz na ich pytania w mniej niż godzinę, to upewni ich o swoim poważny.
Zapewnij swoim gościom czysty dom
Może się to wydawać oczywiste, ale jeśli jest jedna rzecz, na którą wszyscy najemcy się zgadzają, to potrzeba czystego domu! Nie ma nic lepszego niż schludne i uporządkowane zakwaterowanie, dzięki któremu poczujesz się jak w domu. Kontynuuj więc regularne sprzątanie domu, aż do najmniejszych zakamarków: odkurzanie, dokładne odkurzanie, czyszczenie lodówki … Przechowuj również swoje rzeczy i wyczyść dużą powierzchnię do przechowywania w sypialniach (komoda, szafa … .), łazienka… specjalnie zaprojektowana dla ich rzeczy osobistych.
Napraw małe rzeczy, które idą źle
Żarówka, która nie działa, uszkodzony włącznik, drzwi szafy, które się nie zamykają … Te drobne usterki, do których się przyzwyczaiłeś i których już nie zauważysz, od razu rzucają się w oczy gości. Wszystko tkwi w szczegółach, a to może brzmieć jak nieostrożność lub zaniedbanie. Więc pamiętaj, aby naprawić małe rzeczy, które są złe w twoim domu.
Zwróć szczególną uwagę na pościel
Nie ma nic przyjemniejszego niż znalezienie dobrego łóżka po całym dniu chodzenia. Nasza rada: zainspiruj się atmosferą hoteli i zwróć szczególną uwagę na część sypialną. Wymaga to dobrych poduszek (koniec ze starymi poduszkami całkowicie zwiotczałymi), czystej pościeli, ładnej pościeli … Zaplanuj również dodatkowy koc, dostępny dla zmarzniętych.
Zostaw niezbędne produkty
Żadnej soli ani pieprzu, żadnych worków na śmieci … Nie ma nic bardziej irytującego niż bieganie do supermarketu na rogu, gdy tylko zostawisz swoje rzeczy, ponieważ w domu brakuje niezbędnych rzeczy. Zostaw swoich gości do pracy przez jeden lub dwa dni z minimum (kilka worków na śmieci, przyprawy, artykuły gospodarstwa domowego, gąbka do naczyń…).
Zostaw ręczniki
Niektórzy podróżnicy planują je z przyzwyczajenia, inni nie… Ale ponieważ w walizkach są nieporęczne, nie zapomnij zostawić kilku ręczników w łazience, są one niezbędne!
Zapewnij instrukcje użytkowania w domu …
Każdy dom ma swoją małą specyfikę, dlatego konieczne jest napisanie własnej instrukcji użytkowania, a następnie wyszczególnienie punktów, które mogą być problematyczne. (Jak obsługiwać okap kuchenny, zmywarkę lub wąż ogrodowy?)… Zostaw również swojemu gospodarzowi kody wifi w pobliżu skrzynki internetowej, aby mogli się połączyć bez przypominania. Na koniec nie wahaj się udzielić im praktycznych informacji dotyczących życia codziennego (najbliższy supermarket i piekarnia, dni targowe, ulubione restauracje lub plaże w regionie itp.). Dobry pomysł: zaopatrz się w dokumentację w biurze turystycznym w swoim mieście i umieść ją przy wejściu, na stole w salonie itp.
Zainwestuj w podłączoną skrzynkę na klucze
Powitanie podróżnego i udostępnienie kluczy do zakwaterowania może być problematyczne, zwłaszcza w przypadku późnego przyjazdu. Rozwiązanie problemu? Zainwestuj w bezpieczną skrzynkę na klucze. Podłączony, jest zamocowany w pobliżu drzwi wejściowych i umożliwia najemcy odebranie kluczy bezpośrednio z domu za pomocą kodu, bez konieczności spotykania się z Tobą. Wygodna !
